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幫助中心FAQ

進入機房維護服務器的流程是什么？

（1） 客戶進入機房操作，應先提前與客服人員預約，填寫《進出機房登記表》，出示有效證件，經客服人員核對該公司提供的《客戶工程師授權書》上的資料無誤，才可進入機房操作，未授權人員不得進入機房。

（2） 當客戶需要拆卸機器進行服務器維護時，請務必將服務器搬至客戶操作室進行維護并謹遵《客戶操作室管理規定》。

（3） 其他公司需進入機房施工時，需填寫《進出機房登記表》，出示有效工作證件，經技術部主管或相關部門主管簽名確認后方可進入。