會員實名審核不通過的常見原因和解決方法:
1、會員名稱填寫與證件不一致的名稱或者單位簡稱,并且對應上傳其身份證證件或單位證件掃描件審核,該情況下會審核不通過駁回;請按退回原因對應修改正確的會員名稱,需與上傳的證件名字一致才可通過。
注意會員名稱修改方法:登錄會員中心→我的賬戶→資料修改。
2、會員類型為“個人”,但會員名稱填寫公司名稱和上傳單位證件掃描件審核,該情況下會審核不通過駁回;請聯系我司客服為您調整會員類型為“企業”,然后重新上傳相應資料提交審核。
3、會員類型為“個人”,有兩個需要上傳的位置,會員分別上傳了身份證的正面和反面,該情況下會審核不通過駁回;請按系統上的提示對應上傳身份證正反面合并一起的掃描件和會員本人手持身份證拍照的照片。
4、會員類型為“個人”,會員分別上傳了身份證正反面掃描件合并的照片以及會員手持身份證拍照的照片,但是退回原因為顯示上傳圖片空白;該情況下需檢查圖片大小是否超出系統限制,如超出限制是無法正常顯示,請自行調整后重新上傳。
注意請上傳 1M 以下清晰的 jpg 格式圖片。